没多久，民警进来了，他先向符媛儿询问了一下情况，然后说道：“这件事还要进一步的调查，但从几个当事人的口供来看，应该属于意外。符小姐你受伤是事实，要不你们坐下来，先谈一谈赔偿的问题。” 这时，他的电话响起，他看了一眼来电显示，起身去旁边接电话了。