“对，在发生车事的时候，病人的颈椎受到了外力冲击。” “璐璐，你先别哭了，哭是解决不了事情的，你跟伯母说，到底发生什么事了？我知道，你一个女人独自生活，肯定会遇见各种难事，但是任何事都有解决的办法。”